Hosting und Managed Services
WordPress

Managed WordPress: Was wir für Sie übernehmen

Beim Managed WordPress von HaiSoft kümmern sich unsere Techniker um den technischen Betrieb Ihrer Website. Alle WordPress-Pakete umfassen:

• Server-Monitoring rund um die Uhr (24/7/365);
• ein tägliches Backup, das 7 Tage (Presence und Presence Plus) bzw. bis zu 6 Monate (Presence Premium) aufbewahrt wird;
• eine Web Application Firewall (WAF);
• ein SLA von 99,9 %;
• die kostenlose Migration Ihrer bestehenden WordPress-Website;
• FTP-Zugang sowie SSH-Zugang im Paket Presence Premium.

Der Betreuungsumfang hängt vom Paket ab:

HaiSoft installiert die jeweils neueste verfügbare WordPress-Version. PHP steht in den zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme unterstützten Versionen zur Verfügung: derzeit PHP 8.3, 8.4 und 8.5.

WordPress-Updates

Technische Updates und Sicherheitsupdates für Server und WordPress sind in der Betreuung enthalten. Inhaltliche Aktualisierungen der Website sind nicht enthalten: Diese kann die Webagentur, die die Website erstellt hat, oder Ihr Webmaster übernehmen.

WordPress-Sicherheit: WAF, XML-RPC und Backups

WordPress-Websites sind ein häufiges Ziel bösartiger Bots. Das WordPress-Hosting von HaiSoft schützt sie mit einer Web Application Firewall (WAF), die in allen Paketen enthalten ist, einer ständigen Überwachung der Server und täglichen Backups, mit denen sich jederzeit ein sauberer Stand der Website wiederherstellen lässt.

Um die Angriffsfläche zu verringern, erklären wir in unserem Artikel Sicherheit: XML-RPC in WordPress blockieren, wie Sie die XML-RPC-Schnittstelle sperren, wenn sie nicht genutzt wird. Als zusätzliche Option steht das Cloudflare-CDN zur Verfügung.

Kostenlose WordPress-Migration

Die Migration Ihrer bestehenden WordPress-Website ist in allen WordPress-Hosting-Paketen von HaiSoft kostenlos enthalten. Sie wird von unseren Technikern durchgeführt und mit Ihnen geplant; für Ihre Besucher verläuft sie in der Regel unbemerkt. Beim Paket Presence Premium, das auf einem dedizierten Server basiert, dauern die Bereitstellung des Servers und die Migration der Website einige Tage: durchschnittlich 2 bis 3 Werktage, je nach Verfügbarkeit. Anschließend unterstützt Sie unser Team bei der Verwaltung Ihres Hostings.

Ablauf der Migration

Die WordPress-Migration bei HaiSoft erfolgt in 7 Schritten:

1. Analyse der bestehenden Installation: Wir prüfen die Versionen (PHP, CMS, Plugins bzw. Module), die Datenmengen und die Anforderungen an das neue Hosting und kontrollieren die Zugänge (bisheriger Hoster, Registrar, Datenbanken, FTP/SSH).
2. DNS-Vorbereitung: Wir senken vorab die TTL-Werte, damit sich Änderungen schneller verbreiten, bereiten die Zonen vor und wählen die Methode (Wechsel der Nameserver oder Änderung der A/AAAA-Einträge).
3. Kopie und Abnahme: Dateien, Medien und Datenbanken werden in die neue Umgebung kopiert; erfolgt die Umstellung zu einem späteren Zeitpunkt, können Sie die Website vor der Inbetriebnahme in einer Vorschau prüfen.
4. Planung: Wir legen den Umstellungszeitpunkt gemeinsam mit Ihrem Team fest und versetzen die ursprüngliche Website bei Bedarf (Onlineshop, sehr häufig aktualisierte Website) in den Wartungsmodus, damit Bestellungen, Konten und Inhalte unverändert bleiben.
5. Umstellung: Abschließende Synchronisierung der letzten Daten (Bestellungen, Änderungen), anschließend Umstellung der DNS-Einträge auf die Infrastruktur von HaiSoft.
6. Wiederöffnung und Tests: Sobald die DNS-Änderung wirksam ist, geht die Website wieder online; Bestellprozess, Formulare, SSL-Zertifikate und die wichtigsten Abläufe werden sofort getestet.
7. Freigabe und Rückfallplan: Sie geben die Migration frei; eine vollständige Sicherung der ursprünglichen Website wird aufbewahrt, und bei einem kritischen Fehler können die DNS-Einträge sofort wieder auf den alten Server zeigen.

Bei einer WordPress-Unternehmenswebsite erfolgt die Migration ohne Unterbrechung: Die ursprüngliche Website bleibt während der gesamten DNS-Umstellung online. Bei einem WooCommerce-Shop wird eine kurze Wartungsphase eingeplant:

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Wo Ihre WordPress-Website gehostet wird

Die von HaiSoft gehosteten WordPress-Websites werden in den eigenen Rechenzentren von HaiSoft gespeichert. HaiSoft ist seit 2001 als Hosting-Anbieter tätig, DSGVO-konform und verfügt über ein eigenes Technikteam. Erfahren Sie mehr über unsere Rechenzentren, unsere Service-Zusagen (SLA) und unsere häufig gestellten Fragen.