PrestaShop-Hosting
vollständig verwaltet, hochperformant

Warum die TTFB für einen PrestaShop-Shop entscheidend ist

Die TTFB (Time To First Byte) misst die Zeit zwischen der Anfrage einer Seite durch den Browser und dem Eingang des ersten Bytes der Serverantwort. Solange dieses erste Byte nicht angekommen ist, kann der Browser nichts anzeigen: Die TTFB kommt also zu allen anderen Ladezeiten hinzu.

Ein PrestaShop-Shop erzeugt seine Seiten dynamisch (PHP und Datenbank): Produktseiten, Kategorien, Warenkorb und Bestellprozess beanspruchen den Server bei jedem Besuch. Ein langsamer Server verzögert die Anzeige jeder Seite, während eine kurze TTFB mehr Spielraum für gute Core Web Vitals lässt, insbesondere für den LCP (Largest Contentful Paint), mit dem Google das Ladeerlebnis bewertet. Google empfiehlt eine TTFB von höchstens 0,8 Sekunden (web.dev).

Das PrestaShop-Hosting von HaiSoft zielt in allen Paketen auf eine TTFB unter 80 ms. Mehr über die Entwicklung dieses Angebots erfahren Sie in unserem Artikel Neues PrestaShop-Paket: eine vorhersehbare und extrem schnelle TTFB.

Wie wir eine TTFB unter 80 ms messen

Die TTFB unter 80 ms wird im Browser gemessen, mit den Entwicklertools von Chrome oder Firefox (Registerkarte „Netzwerk“), auf der Startseite und auf allen Seiten des Shops, bei aktiviertem Cache.

Maßgeblich ist die Antwortzeit des Servers: Die Entfernung zwischen Server und Browser, die von der Internetverbindung des jeweiligen Besuchers abhängt, fließt nicht ein. Sie können das selbst überprüfen: Öffnen Sie die Entwicklertools (Taste F12), Registerkarte „Netzwerk“, laden Sie die Seite neu und sehen Sie sich das Timing der Hauptanfrage an. Der angezeigte Wert enthält auch die Netzwerklaufzeit Ihrer eigenen Verbindung.

Was das Managed Hosting für PrestaShop umfasst

Alle PrestaShop-Hosting-Pakete von HaiSoft sind Managed-Pakete. Sie umfassen:

• Monitoring von Server und Shop rund um die Uhr (24/7/365);
• ein tägliches Backup, das 7 Tage (Business) bis 6 Monate (Business Prestige) aufbewahrt wird;
• eine integrierte Web Application Firewall (WAF);
• ein SLA von 99,9 % und eine garantierte Wiederherstellungszeit von 4 Stunden;
• unbegrenzten Support per E-Mail und Telefon;
• die kostenlose Migration Ihres Shops.

Technische Updates und Sicherheitsupdates des Servers und von PrestaShop sind im Managed Service enthalten. Inhaltliche Aktualisierungen des Shops sind nicht enthalten: Sie können von der Webagentur, die den Shop erstellt hat, oder von Ihrem Webmaster vorgenommen werden.

Die Pakete Business Premium und Business Prestige laufen auf einem dedizierten Server (VM mit 16 vCPU und 16 GB RAM oder DS-Server mit 16 vCPU und 32 GB RAM, aufgeteilt in 2 VMs), mit SSH-Zugang, dedizierter IP-Adresse und Hestia Panel.

Managed-Service-Stufen für PrestaShop

Welches Paket passt zu Ihrem Bestellvolumen?

Die PrestaShop-Hosting-Pakete von HaiSoft sind nach der Anzahl der täglichen Bestellungen im Shop dimensioniert:

Ab 100 Bestellungen pro Tag oder für mehrere Shops und Anwendungen ist ein maßgeschneiderter verwalteter dedizierter Server besser geeignet. Für eine Unternehmenswebsite oder einen Blog empfehlen wir unser Managed WordPress Hosting.

Umzug Ihres Shops zu HaiSoft

Die Migration Ihres PrestaShop-Shops ist in allen Paketen kostenlos. Sie wird von unseren Technikern durchgeführt und mit Ihnen geplant, in der Regel ohne Auswirkungen für Ihre Kunden: Der Shop bleibt erreichbar oder ist nur wenige Minuten nicht verfügbar. Sie erfolgt in 7 Schritten:

1. Analyse der bestehenden Installation: Wir prüfen die Versionen (PHP, CMS, Plugins bzw. Module), die Datenmengen und die Anforderungen an das neue Hosting und kontrollieren die Zugänge (bisheriger Hoster, Registrar, Datenbanken, FTP/SSH).
2. DNS-Vorbereitung: Wir senken vorab die TTL-Werte, damit sich Änderungen schneller verbreiten, bereiten die Zonen vor und wählen die Methode (Wechsel der Nameserver oder Änderung der A/AAAA-Einträge).
3. Kopie und Abnahme: Dateien, Medien und Datenbanken werden in die neue Umgebung kopiert; erfolgt die Umstellung zu einem späteren Zeitpunkt, können Sie die Website vor der Inbetriebnahme in einer Vorschau prüfen.
4. Planung: Wir legen den Umstellungszeitpunkt gemeinsam mit Ihrem Team fest und versetzen die ursprüngliche Website bei Bedarf (Onlineshop, sehr häufig aktualisierte Website) in den Wartungsmodus, damit Bestellungen, Konten und Inhalte unverändert bleiben.
5. Umstellung: Abschließende Synchronisierung der letzten Daten (Bestellungen, Änderungen), anschließend Umstellung der DNS-Einträge auf die Infrastruktur von HaiSoft.
6. Wiederöffnung und Tests: Sobald die DNS-Änderung wirksam ist, geht die Website wieder online; Bestellprozess, Formulare, SSL-Zertifikate und die wichtigsten Abläufe werden sofort getestet.
7. Freigabe und Rückfallplan: Sie geben die Migration frei; eine vollständige Sicherung der ursprünglichen Website wird aufbewahrt, und bei einem kritischen Fehler können die DNS-Einträge sofort wieder auf den alten Server zeigen.

Bei einem Onlineshop beschränkt sich eine mögliche Unterbrechung auf einen kurzen, mit Ihnen geplanten Wartungsmodus:

Ihre Daten bleiben in unseren Rechenzentren

Die von HaiSoft gehosteten PrestaShop-Shops werden in den eigenen Rechenzentren von HaiSoft gespeichert. HaiSoft arbeitet DSGVO-konform und verfügt über ein eigenes Technik- und Vertriebsteam. Entdecken Sie unsere Rechenzentren, unsere Service-Zusagen (SLA) und unsere häufig gestellten Fragen.