Großgeschriebene Begriffe sind im Glossar der Nutzungsbedingungen der Website definiert.
Gemäß Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) wird den Nutzern der Website www.haisoft.fr die Identität der an ihrer Erstellung und Betreuung Beteiligten mitgeteilt:
Eigentümer und/oder Herausgeber ist eine juristische Person.
Eigentümer und/oder Herausgeber der Website: HaiSoft
Rechtsform: SARL – RCS: 451475651
Anschrift des Herausgebers: 7 rue Vieille Levée, 45100 ORLEANS, Frankreich
Verantwortlich für den Inhalt: Herr Frédéric VAGNER, Geschäftsführer
E-Mail des Verantwortlichen: haisoft@haisoft.net
Die Website wird vom Herausgeber selbst gehostet.
In Frankreich sind personenbezogene Daten insbesondere durch das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, Artikel 226-16 des französischen Strafgesetzbuchs und die Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995 geschützt.
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, die die Vorschriften zur Information über die Datenverarbeitung und zur Datensicherheit verschärft.
Bei der Nutzung der Website www.haisoft.fr werden insbesondere folgende Informationen erhoben, die nicht als personenbezogen gelten (die „nicht personenbezogenen Daten“):
die URL der Links, über die der Nutzer auf die Website www.haisoft.fr gelangt ist
der Internetzugangsanbieter des Nutzers.
Bei der Nutzung der Website www.haisoft.fr werden Informationen erhoben, die als personenbezogene Daten gelten:
Identifikationsdaten (Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
Verbindungsdaten (IP-Adresse und Verbindungszeiten)
Abrechnungsdaten (Kreditkarten- und Kontonummer)
Leistungsdaten (Art, Kaufdatum, Domainname oder Server, Enddatum)
Supportdaten (E-Mails, Tickets zwischen dem Kunden und unseren Abteilungen)
Der Nutzer stellt diese zusätzlichen personenbezogenen Daten in voller Kenntnis der Sachlage bereit, insbesondere wenn er sie selbst eingibt.
Dem Nutzer der Website www.haisoft.fr wird dabei angegeben, ob die von ihm anzugebenden personenbezogenen Daten verpflichtend sind oder nicht.
Nach Nachweis seiner Identität kann der Nutzer bei HaiSoft unter der E-Mail-Adresse haisoft@haisoft.net Folgendes beantragen:
die Überprüfung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die von HaiSoft oder in dessen Auftrag erhoben wurden
die kostenlose Übermittlung einer Kopie dieser Daten, sofern ein solcher Antrag nicht missbräuchlich ist, insbesondere aufgrund seiner Häufigkeit oder Unverhältnismäßigkeit.
Personenbezogene Daten (gegebenenfalls einschließlich der zusätzlichen personenbezogenen Daten) des Nutzers der Website www.haisoft.fr werden niemals:
ohne Wissen des Nutzers erhoben
ohne Wissen des Nutzers veröffentlicht
auf irgendeinem Träger an Dritte weitergegeben, übermittelt, abgetreten oder verkauft
Sämtliche erhobenen Daten werden physisch auf den Servern von HaiSoft gespeichert und können zur ordnungsgemäßen Erbringung der beauftragten Leistungen auf andere Server übertragen werden, insbesondere bei der Registrierung von Domainnamen; hierbei werden die personenbezogenen Daten der Domaininhaber an die Stellen übermittelt, die diese Domains bereitstellen.
HaiSoft ist berechtigt, statistische Untersuchungen und Auswertungen zur Nutzung der Website www.haisoft.fr und zur Struktur ihrer Nutzer durchzuführen, sofern deren Anonymität gewahrt bleibt.
HaiSoft SARL erhebt die personenbezogenen Daten seiner Kunden zu folgenden Zwecken:
Verwaltung der Kundenkonten
Verwaltung der Kundenkontakte
Verwaltung der Domain-Kontakte
Vertriebsverwaltung und Rechnungsstellung
Gemäß den Bestimmungen der DSGVO hat der Nutzer ein Recht auf Datenübertragbarkeit, Auskunft und Berichtigung hinsichtlich der ihn betreffenden erhobenen personenbezogenen Daten. Hierzu sendet der Nutzer an HaiSoft:
eine E-Mail an die Adresse haisoft@haisoft.net
einen Brief an die Anschrift 7 rue Vieille Levée, 45100 ORLEANS, Frankreich
unter Angabe seines Namens bzw. seiner Firma, seiner Post- und/oder E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls seiner Kundenreferenz als Kunde der Website www.haisoft.fr.
Die Änderung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang des Antrags des Nutzers.
Ist der Nutzer Kunde, kann er die Änderung auch direkt im Kundenbereich der Website vornehmen. Sie wird dann sofort übernommen.
Bei einem Kauf auf der Website www.haisoft.fr kann der Nutzer eines der folgenden Zahlungsmittel verwenden:
Cartes Bleues VISA, internationale VISA-Karten und MasterCard
Überweisung auf unser Bankkonto
Ein „Cookie“ ermöglicht die Identifizierung des Nutzers, die Personalisierung seines Besuchs auf der Website www.haisoft.fr und einen schnelleren Seitenaufbau, indem eine Datendatei auf seinem Computer gespeichert wird.
Der Nutzer erklärt, über diese Praxis informiert zu sein, und erlaubt HaiSoft, sie anzuwenden.
HaiSoft verpflichtet sich in jedem Fall, den Inhalt dieser „Cookies“ niemals an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich angeordnet.
Der Nutzer kann das Speichern von „Cookies“ ablehnen oder seinen Browser so einstellen, dass er vor dem Akzeptieren von „Cookies“ benachrichtigt wird. Hierzu nimmt der Nutzer die entsprechenden Einstellungen in seinem Browser vor, über das Menü „Einstellungen“ in Firefox bzw. „Extras“ in Microsoft Internet Explorer.
Google-Cookies sind standardmäßig zugelassen; Sie können diese Einstellung im Dialogfeld „Einstellungen“ ändern.
HaiSoft weist den Nutzer gegebenenfalls auf den werblichen Charakter von Inhalten der Website www.haisoft.fr hin.
Anmerkungen und Anregungen können Sie dem Verantwortlichen der Website an die E-Mail-Adresse haisoft@haisoft.net senden.
Wenn Sie eine Beschwerde zu den von HaiSoft erbrachten oder bei HaiSoft erworbenen Leistungen haben, wenden Sie sich bitte zunächst telefonisch oder über ein Support-Ticket im Kundenbereich an uns.
Sind Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an Frédéric Vagner, den Geschäftsführer des Unternehmens, wenden, per E-Mail an haisoft@haisoft.net.
Sind Sie mit der Antwort weiterhin nicht zufrieden und betrifft die Beschwerde einen Domainnamen, können Sie sich an die Registry wenden, die die Endung des betreffenden Domainnamens verwaltet:
– für Domainnamen mit der Endung .BE wenden Sie sich an DNS BE
– für Domainnamen mit der Endung .EU wenden Sie sich an EurID
– für Domainnamen mit der Endung .FR wenden Sie sich an AFNIC
– für Domainnamen mit der Endung .UK wenden Sie sich an Nominet
– für alle anderen Domainnamen wenden Sie sich an ICANN
Dieses Impressum wurde zuletzt am 23. Januar 2025 aktualisiert.
