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Ein einzigartiger, persönlicher WordPress-Support

Ein einzigartiger, persönlicher WordPress-Support

Möchten auch Sie von einem so außergewöhnlichen Werkzeug wie WordPress profitieren, fürchten aber, sich um Updates kümmern zu müssen, auf Konfigurations- oder Sicherheitsprobleme zu stoßen oder keinen Support zu haben? Dann sollten Sie weiterlesen.

Vielleicht ist es Ihnen bei der Bestellung Ihres Shared Hostings aufgefallen: HaiSoft bietet einen optionalen WordPress-Support an. Sie können ihn auch nachträglich per Ticket (auf Französisch) zu Ihrem Hosting hinzufügen.

Für wen ist dieses Angebot gedacht?

Wir stellen fest, dass dieses Angebot Menschen in ganz unterschiedlichen Situationen anspricht.

  • Sie möchten WordPress nutzen und dabei die Gewissheit eines erweiterten Supports haben
  • Ihre Website spielt eine wichtige Rolle für Ihr Geschäft
  • Sie möchten den Großteil der Technik abgeben und sich auf die Inhalte konzentrieren
  • Sie möchten das bestmögliche Sicherheitsniveau für Ihre Website
  • Sie haben keinen Webmaster mehr und kennen sich mit den technischen Aspekten von WordPress nicht aus
  • Sie sind Webmaster oder Webagentur und möchten einer bestimmten Website besondere Aufmerksamkeit widmen

Wenn Sie sich in einem oder mehreren Punkten wiederfinden, ist dieses Angebot genau das Richtige für Sie!

Was genau umfasst das WordPress-Angebot von HaiSoft?

Installation/Neuinstallation von WordPress auf Anfrage

Möchten Sie Ihre Website fachgerecht installieren lassen? Oder lieber mit einer neuen Website von vorn beginnen?

Wir installieren WordPress jederzeit neu oder erstmals für Sie – nach den Best Practices für Sicherheit und Konfiguration von WordPress!

Persönlicher Support speziell für WordPress

Sie schätzen echten, menschlichen Support, der keine vorgefertigten Texte abliest und dafür sorgt, dass Ihre Website unter allen Umständen funktioniert?
HaiSoft ist bekannt für die Qualität seines Supports und die Kompetenz seines Teams.

Hier gehen wir noch einen Schritt weiter und bieten Ihnen unsere WordPress-Expertise: Wir helfen Ihnen beim Debuggen Ihrer Website, unterstützen Sie bei der Anmeldung im Backend, falls Sie den Zugang verloren haben, und begleiten Sie bei der Nutzung von WordPress. Bitte beachten Sie, dass es sich um technischen Support handelt: Die individuelle Gestaltung der Website ist nicht enthalten – dafür ist niemand besser geeignet als der Website-Inhaber selbst! Wir weisen Ihnen aber stets so gut wie möglich den Weg zur Lösung Ihres Problems.

Automatische Updates oder Updates auf Anfrage

Nie mehr an Updates denken müssen!

Wir richten tägliche Updates aller wordpress.org-Skripte Ihrer Website ein: WordPress-Core, Themes und Plugins.

So profitieren Sie von optimaler Leistung und Sicherheit.

Außerdem aktualisieren wir regelmäßig die PHP-Version der Domain sowie die MySQL-/MariaDB-Version des Servers, damit Sie alle neuesten Optimierungen und Funktionen nutzen können.

Wenn Sie keine automatischen Updates wünschen, führen wir die Updates auch auf Anfrage durch.

Erhöhte PHP-Limits

Ihre Website ist eher ressourcenhungrig?
Kein Problem, wir erhöhen die bekannten Werte:

  • memory_limit = 256M
  • max_input_time & max_execution_time = standardmäßig 120 s und bei Bedarf bis zu 300 s
  • max_input_vars = so viele wie nötig

E-Mail-Versand per SMTP

Verpassen Sie keine Kontaktanfragen und Benachrichtigungen mehr!

Wir konfigurieren den E-Mail-Versand von WordPress per SMTP über die Server von HaiSoft, damit alle von Ihrer Website versendeten E-Mails eine optimale Zustellbarkeit erreichen.

Absicherung und Sicherheitsaudits

Profitieren Sie von vorbildlicher Sicherheit!

Wir prüfen 21 technische Sicherheitspunkte Ihrer WordPress-Instanz. Zusätzlich werden die Dateien Ihrer Website einmal pro Woche gescannt, um sicherzustellen, dass keine infizierten Dateien vorhanden sind.

Auf Anfrage führen wir auch Sicherheitsaudits durch, also Schwachstellen- und Penetrationstests Ihrer WordPress-Website.

Anschließend erstellen wir einen individuellen Sicherheitsbericht, der genau aufzeigt, wie sich etwaige Sicherheitslücken auf Ihrer Website schließen lassen. Das kann regelmäßig sinnvoll sein oder insbesondere nach einem Relaunch Ihrer Website.

HaiSoft-Sicherheitsheld

Backups und Wiederherstellungen inklusive

Profitieren Sie von unseren täglichen Backups!

Wir sichern Ihre Website täglich und inkrementell auf unserem Backup-Server. Diese Backups werden 3 bis 6 Monate aufbewahrt. Bei einem Problem mit Ihrer Website verfügen wir also über ein Backup pro Tag für 10 Tage, dann ein Backup pro Woche für die letzten 30 Tage und ein Backup pro Monat für 3 bis 6 Monate – auf Anfrage stellen wir es kostenlos wieder her.

Volle Kontrolle mit dem WordPress Toolkit

Sie profitieren von der Integration von WordPress in Plesk und erweiterten Funktionen dank des WordPress Toolkit!

  • Anmeldung mit 1 Klick aus Plesk
  • Änderung des Admin-Passworts in Plesk
  • Überprüfung der Sicherheitseinstellungen in Plesk
  • Aktualisierung der Skripte in Plesk
  • Installation/Aktivierung/Deaktivierung von Plugins in Plesk
Beispiel: WordPress Toolkit 5.3
Beispiel: WordPress Toolkit 5.3

Wie können Sie davon profitieren?

Sie sind überzeugt, dass dieses Angebot wie für Sie gemacht ist?

Neukunde?
-> Wählen Sie bei der Bestellung Ihres Shared Hostings im Bereich „Erweiterter Support“ die Option WordPress.

Bereits Kunde oder weitere Fragen?
-> Kontaktieren Sie unseren Vertrieb unter +33 9 74 07 80 78 oder per Support-Ticket.

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